Termini e condizioni del servizio

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1. Informazioni Generali

Lynoro
Via Belvedere 6
65010 Collecorvino (PE)
Italia

Email: assistenza@lynoro.com

Telefono +39 345 761 1075
Website: lynoro.com

Attività: Vendita online di abbigliamento activewear e loungewear per donna

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web, effettuando un ordine o creando un account, dichiari di:

Avere almeno 18 anni o l'età legale nel tuo paese
Avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante
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3. Prodotti e Servizi

3.1 Descrizione dei Prodotti

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei nostri prodotti, inclusi materiali, taglie, colori e caratteristiche. Tuttavia:

I colori visualizzati possono variare leggermente a seconda del monitor o dispositivo
Le taglie possono variare leggermente rispetto agli standard europei (consulta la nostra guida alle taglie)
Piccole variazioni nei materiali o nelle finiture possono verificarsi tra lotti di produzione diversi

3.2 Disponibilità dei Prodotti

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di:

Limitare le quantità disponibili per l'acquisto
Interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento
Annullare ordini se un prodotto non è più disponibile

In caso di annullamento per indisponibilità, riceverai un rimborso completo entro 5-10 giorni lavorativi.

3.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA italiana (se applicabile). I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso, ma:

Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell'ordine
Gli ordini già confermati non saranno influenzati da modifiche successive

Spedizione: La spedizione è gratuita per tutti gli ordini verso Italia.

4. Ordini e Pagamenti

4.1 Processo di Ordine

Quando effettui un ordine sul nostro sito:

Aggiungi i prodotti al carrello e procedi al checkout
Fornisci le informazioni di spedizione e fatturazione
Scegli il metodo di pagamento e completa il pagamento
Ricevi una conferma d'ordine via email

Importante: La conferma d'ordine costituisce l'accettazione del contratto di vendita tra te e Lynoro.

4.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Shopify Payments
Altri metodi disponibili al checkout

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite gateway certificati PCI-DSS. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito.

4.3 Verifica e Prevenzione Frodi

Ci riserviamo il diritto di:

Verificare le informazioni di pagamento e spedizione
Richiedere documentazione aggiuntiva per confermare l'identità
Annullare ordini sospetti o fraudolenti
Rifiutare ordini a nostra discrezione

5. Spedizione e Consegna

5.1 Tempi di Spedizione

I nostri prodotti vengono spediti dai nostri partner di fiducia in Cina ed Europa. I tempi di consegna stimati sono:

Processing: 1-3 giorni lavorativi
Spedizione: 5-10 giorni lavorativi
Totale: 6-13 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine

Nota: I tempi possono variare durante periodi di alta domanda, festività o circostanze impreviste (es. dogana, condizioni meteorologiche).

5.2 Tracciamento

Riceverai un numero di tracciamento via email non appena il tuo ordine viene spedito. Potrai monitorare la spedizione in tempo reale.

5.3 Destinazioni

Spediamo verso:

Italia (tutte le regioni)

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Spedizione.

6. Resi e Rimborsi

Offriamo un periodo di reso di 30 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere:

Non utilizzati e non lavati
Con etichette originali attaccate
Nuovi

Per informazioni complete su come effettuare un reso, tempi di rimborso e condizioni, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

7. Utilizzo del Sito Web

7.1 Licenza d'Uso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il nostro sito web esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

7.2 Restrizioni

Non è consentito:

Copiare, modificare o distribuire contenuti del sito senza autorizzazione
Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
Tentare di accedere a aree riservate del sito o dei sistemi
Interferire con il funzionamento del sito o dei server
Utilizzare bot, spider o strumenti automatizzati per raccogliere dati
Rivendere prodotti Lynoro senza autorizzazione scritta

7.3 Account Utente

Se crei un account sul nostro sito:

Sei responsabile della sicurezza della tua password
Devi fornire informazioni accurate e aggiornate
Sei responsabile di tutte le attività effettuate con il tuo account
Devi notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violano questi Termini.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito lynoro.com, inclusi ma non limitati a:

Testi, immagini, fotografie, grafiche
Logo, marchi e design
Software, codice e funzionalità
Layout e struttura del sito

sono di proprietà esclusiva di Lynoro o dei nostri licenzianti e sono protetti da leggi italiane e internazionali sul copyright, marchi e proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1 Garanzie

Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità, ma:

Il sito e i prodotti sono forniti "così come sono"
Non garantiamo che il sito sia sempre disponibile o privo di errori
Non garantiamo che i prodotti soddisfino tutte le tue aspettative personali

9.2 Esclusione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Lynoro non sarà responsabile per:

Danni indiretti, incidentali o consequenziali
Perdita di profitti, dati o opportunità commerciali
Ritardi o mancate consegne causati da corrieri, dogana o eventi di forza maggiore
Danni causati da uso improprio dei prodotti
Contenuti o azioni di siti web di terze parti collegati

9.3 Massimale di Responsabilità

In ogni caso, la nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per il prodotto specifico oggetto del reclamo.

Nota: Nulla in questi Termini limita i tuoi diritti legali come consumatore ai sensi della legge italiana ed europea.

10. Forza Maggiore

Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a:

Disastri naturali (terremoti, inondazioni, pandemie)
Guerra, terrorismo, disordini civili
Scioperi, interruzioni dei trasporti
Guasti ai sistemi informatici o di comunicazione
Modifiche legislative o regolamentari
Restrizioni doganali o governative

11. Privacy e Protezione dei Dati

La raccolta, l'utilizzo e la protezione dei tuoi dati personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

Utilizzando il nostro sito, acconsenti al trattamento dei tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla Privacy, in conformità con il GDPR.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.

La data dell'"Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando i Termini sono stati modificati l'ultima volta.

Continuando a utilizzare il sito dopo le modifiche, accetti i nuovi Termini. Ti consigliamo di rivedere questa pagina periodicamente.

13. Risoluzione del Contratto

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso al sito e ai nostri servizi in caso di:

Violazione di questi Termini e Condizioni
Attività fraudolente o illegali
Comportamento abusivo verso il nostro staff o altri clienti
Uso improprio del sito o dei servizi

La risoluzione non pregiudica i diritti e gli obblighi maturati prima della risoluzione.

14. Risoluzione delle Controversie

14.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, in particolare:

Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)
Codice Civile italiano
Normative UE applicabili (incluso GDPR)

14.2 Giurisdizione

Per qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dall'utilizzo del sito, sarà competente il Foro di Pescara, Italia, salvo diversa disposizione di legge a tutela dei consumatori.

14.3 Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR)

In conformità con la normativa UE, i consumatori hanno diritto di accedere a una piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie online:

🌐 Piattaforma ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ci impegniamo a risolvere eventuali controversie in modo amichevole prima di ricorrere a procedure legali.

15. Disposizioni Generali

15.1 Intero Accordo

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, Politica di Spedizione e Politica di Reso, costituiscono l'intero accordo tra te e Lynoro.

15.2 Divisibilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

15.3 Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto o di una disposizione di questi Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

15.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini senza il nostro consenso scritto. Lynoro può cedere questi Termini in qualsiasi momento.